Politique de résiliation
Abonnement Cosmic Flow VIP
Cosmic Flow VIP est un abonnement astrologique mensuel au tarif de 90 € par mois, sans engagement.
En souscrivant à cet accompagnement, vous autorisez le renouvellement automatique de votre abonnement et le prélèvement mensuel du montant indiqué lors de votre commande, jusqu’à sa résiliation.
Vos informations de paiement sont traitées et conservées de manière sécurisée par les prestataires de paiement proposés sur notre boutique.
Renouvellement de l’abonnement
L’abonnement est automatiquement renouvelé chaque mois à la date anniversaire de votre souscription.
Chaque nouvelle échéance entraîne un prélèvement de 90 € et donne accès à un nouveau mois d’accompagnement Cosmic Flow VIP.
Comment résilier votre abonnement ?
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment :
depuis votre espace client ou grâce au lien de gestion présent dans vos e-mails de confirmation ;
en écrivant à contact@monagendapositif.com, en indiquant votre nom, votre adresse e-mail et, si possible, votre numéro de commande.
Pour éviter le prélèvement de l’échéance suivante, votre demande doit être effectuée avant votre prochaine date de renouvellement.
Effet de la résiliation
La résiliation met fin au renouvellement automatique de l’abonnement. Aucun nouveau prélèvement ne sera effectué après sa prise en compte.
Les sommes correspondant à une période déjà commencée ne sont pas remboursées, sauf disposition légale contraire, erreur de facturation ou situation expressément acceptée par Mon Agenda Positif.
Les guidances, contenus ou prestations déjà réalisés et envoyés restent définitivement acquis à la personne abonnée.
Modification des informations de paiement
Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement ou consulter les détails de votre abonnement depuis le lien de gestion présent dans vos e-mails de confirmation ou depuis votre espace client, lorsque cette option est disponible.
Difficulté de résiliation
Si vous ne parvenez pas à gérer votre abonnement depuis votre espace client, contactez-nous à :
contact@monagendapositif.com
Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Droit de rétractation
Les conditions relatives au droit de rétractation, à l’exécution immédiate d’une prestation et aux éventuels remboursements sont précisées dans nos Conditions générales de vente et dans notre Politique de remboursement.
Pour les contrats conclus à distance, le consommateur bénéficie généralement d’un délai légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions et des conditions applicables lorsque l’exécution du service a déjà commencé.